The System Center Data Access service failed due to an unhandled exception

26 February, 2014

The System Center Data Access service failed due to an unhandled exception.

Data Access servisiyle ilgili bu hatayı gördükten sonra ilk iş servislerden System Center Data Access Service‘i kontrol etmek. Hatanın çözümüne giden ilk ipucu servisin çalışmaması, stopped olan servisi tekrar başlattığınızda Running olduğunu göreceksiniz;


30 saniye içerisinde tekrar Stopped olduğunda başka şeylerden şüphelenmenin vakti geldi demektir.


İkinci iş hatanın detaylarına ve event viewer’a göz atmak.

Event loglarda aşağıdaki hatayla karşılaştıysanız sorun neredeyse çözüldü demektir, çünkü aşağıda büyük bir ipucu var;

Discovery data couldn’t be inserted to the database. This could have happened because of one of the following reasons:

        – Discovery data is stale. The discovery data is generated by an MP recently deleted.

        – Database connectivity problems or database running out of space.

        – Discovery data received is not valid.

The following details should help to further diagnose:

DiscoveryId: ee951e83-5940-1acd-28f0-5afc8bdf3f73

HealthServiceId: 9ddca88e-2482-3058-d6fa-88ef6b28f6d4

Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnknownDatabaseException,The transaction log for database ‘OperationsManager’ is full due to ‘LOG_BACKUP’. .


Genellikle olarak System Center tasarımlarında Database üzerinde çok durulmaz, oysa en önemli komponent belki de system center’ın kullanacağı database havuzu. Neticede default olarak bırakılan değerler sonradan bu şekilde sorun olarak karşımıza çıkabiliyor.

Çözüm için yapılması gerekenlere geçelim;

1) SQL üzerinde Operations Manager DB’sini bularak Properties’e giriyoruz;


2) Devamında Data ve Log boyutlarını yükselterek sorunu çözüme kavuşturmuş oluyoruz;


Burada best practice için Microsoft’un Operations Manager için sunduğu Sizing Helper Tool kullanılabilir.

İyi izlemeler.

4,240 total views, 2 views today

Leave a Comment

Previous post:

Next post: